Mentions légales

Le site est édité par :

Ludik Resort
9 route d’Agen
24100 Bergerac
Tel : 05 53 24 89 76

Ludik For Rêveurs est une SAS (Société par actions simplifiée) au capital de 154 000,00 €.
SIRET : 83361715200016

Directeurs de la publication :

Emilie et Julien SPITERI

Ce site est hébergé par :

1&1 IONOS SARL
7, place de la Gare – BP 70109
57201 SARREGUEMINES

Ce site a été réalisé par :

Graphisme : Inaativ

Informatiques et Libertés :

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement afin de prendre en compte votre demande. Ces informations sont destinées à Ludik Resort. En application de la loi du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux dites informations. Pour toute demande, vous pouvez écrire à : Ludik Resort, 9 route d’Agen – 24100 Bergerac

Responsabilités :

Le site Ludik Resort contient des liens vers d’autres sites Internet ainsi que des documents libres de droit à télécharger. Les contenus éditoriaux et les illustrations de ces sites et documents ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de Ludik Resort.

Droits d’auteur et Copyright :

Crédit photos : Ludik Resort / Les-conteurs / Unsplash / Fotolia / Adobe Stock
WordPress est un logiciel libre sous licence GNU/GPL.
Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site, sur quelque support que ce soit, est formellement interdite sauf autorisation expresse de l’éditeur.

Cookies :

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies (fichiers de petite taille, qui ne permettent pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistrent des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site) pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur*. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

*Sous Internet Explorer : onglet outil / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Google Chrome : onglet outils / effacer les données de navigation. Validez sur Ok.
Sous Firefox : onglet Outils > Options. Sélectionnez l’onglet Vie privée. Décochez Accepter les cookies. Validez sur Ok.

Conditions générales de vente des réservations des nuitées :

Pour réserver, un numéro de carte de bancaire est demandé. La totalité du montant de la réservation est prélevée lors de la confirmation de la réservation.
En cas de réservation Hébergement couplée à une réservation escape, seule la réservation hébergement sera débité et la partie escape sera à régler sur place.

L’ensemble des extras fournis lors de votre séjour sur place seront réglés au plus tard lors du check-out.

Merci de prévenir pour toute arrivée tardive.

Le check in est réalisé à partir de 16h le jour de l’arrivée et le check out jusque 11h le jour du départ.

Toute non présentation du client à l’établissement sans information préalable auprès de nos services pour prendre la chambre réservée vaut libération de l’ensemble de la réservation et entraîne la facturation de l’intégralité des frais liés au séjour réservé.

Conditions d’annulation :

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24h avant votre arrivée. Passé ce délai la première nuit vous sera débitée.

Conditions générales de vente des escapes games :

Ces conditions générales s’appliquent à toute réservation effectuée pour une activité Ludik Factory. La réservation des escapes seuls entraînera un paiement direct en ligne. En cas de réservation hébergement couplée à une réservation escape, le paiement hébergement sera effectif en ligne. Il conviendra de régler la partie escape sur place. La réservation est effective pour un jour et un horaire précis dont le client est le seul responsable. La réservation sera ferme après réception par le client d’un mail de confirmation. L’ensemble des extras consommés sur place seront réglés au plus tard avant le départ du client du Bar. Conditions d’annulation : toute session réservée est due. En cas d’empêchement, le client nous contactera directement jusque 48h à l’avance avant la session afin de modifier sa réservation. Aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeure. En cas de retard dans l’horaire d’arrivée, au regard des réservations suivantes, la session devra être réduite d’autant. L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de plus de 8 ans. Pour les personnes mineures, elles doivent être accompagnées par une personne majeure et sous sa responsabilité. Vivre les aventures proposées entraîne la manipulation d’objets. En cas de casse ou de détérioration, il pourra être demandé à la personne responsable d’indemniser Ludik Factory du montant total des dommages causés. Toute photo, enregistrement sonore ou vidéo sont strictement interdits lors de l’expérience afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu.

Après avoir saisi le service (après-vente, après voyage…) et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site : www.mtv.travel.